AGB

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA - INHORECA.IT SRLS

1. APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1. Qualsiasi ordine di acquisto di prodotti presso Inhoreca.it S.r.l.s. (di seguito "Inhoreca") è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modificazioni).
1.2. Inhoreca si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali, pubblicandone la nuova versione su www.coffeeroom.it.

2. ORDINI
2.1. Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il sito ufficiale www.coffeeroom.it.
2.2. Tutti i prodotti sono proposti nei limiti dello stock disponibile al momento dell'ordine.
2.3. Inhoreca si riserva il diritto di rifiutare un ordine o di fissare limiti di acquisto. Tutti gli ordini sono soggetti a pagamento anticipato.

3. CONSEGNA
3.1. La consegna dei prodotti avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi possono variare in base alla destinazione.
3.2. Le spese di spedizione standard vengono calcolate al momento del checkout e sono visibili prima della conferma del pagamento.
3.3. Il rischio di perdita o deterioramento dei prodotti è trasferito al cliente al momento della consegna al vettore.

4. VERIFICA DELLA MERCE
4.1. Al momento della consegna, è responsabilità del cliente verificare quantità e stato dei prodotti ricevuti. In caso di anomalie, il cliente deve accettare il pacco con riserva e informare Inhoreca entro 7 giorni dalla ricezione, conservando documentazione utile (fattura e lettera di vettura).
4.2. Inhoreca, previa verifica, potrà fornire prodotti sostitutivi o un credito per futuri acquisti.

5. RESI E DIRITTO DI RECESSO
5.1. Conformemente alla normativa europea a tutela del consumatore, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il cliente è responsabile del reso, che deve essere effettuato a proprie spese entro ulteriori 14 giorni.
5.2. Inhoreca accetta solo prodotti integri, non utilizzati, in confezione originale e accompagnati da fattura.
5.3. Se il reso è conforme, Inhoreca emetterà un rimborso entro 14 giorni dalla verifica della restituzione.
5.4. Non verranno accettati resi di prodotti danneggiati o usati.

6. PREZZI E FATTURAZIONE
6.1. I prezzi visibili sul sito sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa.
6.2. Le spese di spedizione vengono calcolate e indicate separatamente al momento dell'ordine.
6.3. Inhoreca si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
6.4. La proprietà dei beni resta a Inhoreca fino al pagamento integrale.

7. PAGAMENTO
7.1. Tutti gli ordini devono essere saldati anticipatamente tramite i metodi di pagamento disponibili su www.coffeeroom.it.
7.2. I dati di pagamento vengono gestiti tramite connessione sicura e crittografata.
7.3. Non sono accettati pagamenti in contrassegno, assegni o altre forme non previste dal sistema.

8. GARANZIA E ASSISTENZA POST-VENDITA
8.1. I prodotti venduti da Inhoreca sono coperti da garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo.
8.2. Per assistenza, il cliente può contattare il servizio clienti tramite i contatti presenti su www.coffeeroom.it.

9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
9.1. I dati personali forniti dal cliente verranno trattati in conformità al Regolamento Europeo GDPR 2016/679.
9.2. Il titolare del trattamento è Inhoreca.it S.r.l.s., con sede legale in Via Galileo Ferraris 63, 52100 Arezzo (AR), P.IVA 02507740518.
9.3. Per maggiori informazioni è possibile consultare l'informativa privacy disponibile sul sito.

10. CONTROVERSIE
10.1. Ogni controversia derivante dall'applicazione delle presenti condizioni sarà di competenza esclusiva del Foro di Arezzo (AR).